11月18日上午,淳化法院召开“九率一度”测评宣传再动员再部署大会。会上,通报了市委政法委“九率一度”测评工作反馈意见,对该院提升群众满意率和满意度工作进行了再动员、再安排、再部署。
一是思想上再重视。全体干警要提高政治站位,切实增强平安建设满意度提升工作的责任感和使命感,进一步提高思想认识,树立大局观念,切实把思想凝聚到全面提升基层治理水平、巩固平安创建成果上来,推进 “九率一度”全面提升。要动员多方力量,积极有效运用线上线下及面对面宣传引导等多种群众看得到、听得见的宣传方式,激发广大群众参与平安建设的积极性和主动性,不断提升群众知晓率、参与率,有效提升人民群众对法院工作的满意率和满意度。要通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、宣传品等方式,为群众讲解平安建设“九率一度”内涵,引导群众积极参与“九率一度”测评活动,为平安建设贡献自己的一份力量。要凝聚工作合力,深入农村、深入群众、深入生活、全方位宣传动员,营造良好的宣传氛围。
二是方法上再创新。各部门要坚持问题导向,创新工作方法,积极走访群众,排查重点问题,化解突出矛盾,努力营造和谐稳定的社会环境。要采取灵活多样的工作方法,充分利用下乡办案机会,向沿途各街道、农贸市场、村庄等人员密集的地方,深入群众讲政策,扩大平安创建的广度和深度,积极营造全民参与的浓厚氛围。要发挥诉讼服务中心的窗口职能作用,向来访群众发放宣传资料,做到以点带面,扩大宣传效果。要认真解答群众咨询的法律问题,倾听群众对法院工作的意见和建议,增强群众对法院工作的了解度、认同感和满意率。要坚持多措并举,通过召开群众大会、村民小组会、院落会、入户走访等多种形式,详细向群众说明接听注意事项及接听技巧。要利用宣传车、LED屏、人民陪审员、村干部等,扩大宣传效果,力促宣传无死角、全覆盖,确保每个调查电话接听完整、有效、正确、不疏漏。
三是责任上再夯实。各分管领导要坚持一手抓审判执行工作,一手抓“九率一度”宣传工作,带头深入群众,依法妥善审理各类案件,提高审判执行工作效率,努力让人民群众满意。开展巡回审判活动,努力实现审判一起案件、教育一片群众的良好效果。扎实推进“双进”专项工作,提升办案质效,改进工作作风,切实解决“执行难”问题。开展常态化扫黑除恶专项斗争,持续保持对黑恶势力违法犯罪的高压态势,将扫黑除恶与社会治安综合治理、平安建设结合起来。深入开展“我为群众办实事”系列活动,聚焦群众“急难愁盼”的问题,扎扎实实为群众办实事、解难题。深入开展“向人民汇报”工作,让人民群众进一步了解法院工作,树立人民法院、人民法官在人民群众心目中的良好形象。